Частые вопросы | Гранд Транс
8 (800) 301-87-01
Звонок по России бесплатный
Оформить заявку

Частые вопросы

Все вопросы
Как долго автовоз проходит путь?

Время передвижения зависит от расстояния транспортировки. Автовоз по России преодолевает до 450 км за одни сутки согласно Приказу Минтранса РФ от 20 августа 2004 г. N 15 «Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей».

Можете ли вы загрузить мой автомобиль по адресу?

Автовоз – крупногабаритное транспортное средство, поэтому забрать авто по адресу не сможет. Мы предоставим эвакуатор, и он транспортирует Вашу машину до автовоза.

Как происходит оформление договора перевозки?

Есть несколько вариантов оформления договора:

  1. Во время личной передачи автомобиля – оформление осуществляет представитель организации по предоставлению необходимых документов и информации.
  2. Вы можете прислать копии документов и необходимую для оформления договора информацию об отправителе, получателе и автомобиле на наш e-mail. Специалисты компании подготовят договор перевозки и вышлют его Вам на электронную почту для подписи. После подписания полученного договора Вам необходимо будет только отсканировать его и отправить ответным письмом.
Как происходит оплата перевозки авто?

Заплатить за перевозку авто Вы можете разными способами: Наличными средствами непосредственно в нашем офисе, на банковскую карточку организации, на расчетный счет организации.

Можно оставить личные вещи в машине?

Да. Вы можете не переживать за транспортировку Вашего багажа. Все личные вещи описываются.

Можно какое-то время придержать автомобиль на вашей стоянке, а затем я заберу?

Да. Стоянки есть во всех крупных городах России и стран СНГ. При получении автомобиля на терминалах в других городах первые 24 часа стоянка бесплатная, далее действует тариф 150 рублей в сутки.

Осуществляете ли вы перевозку битых (аварийных) авто?

Да. Используем дополнительную технику (эвакуаторы и манипуляторы) для их загрузки.

У вас есть расписание автовозов?

На постоянных маршрутах автовозы ходят до 3-х раз в неделю.